当你在淘宝充值话费时充错了号码，可以采取以下步骤来解决问题：
立即登录淘宝账户
进入“我的淘宝”页面，查看订单详情。
在“已买到的宝贝”或“待收货”选项中，找到充错的订单，并点击“退款/退货”按钮。
选择退款选项
通常应选择“仅退款”选项，因为话费充值属于虚拟商品，无法直接退货。
填写退款原因和说明
在申请退款页面，详细填写退款原因，例如“充错号码”，并附上相关证据，如充值记录截图、订单截图等，以提高退款成功率。
联系被充值号码的机主
如果充错的号码是正常使用或在网状态的号码，可以尝试联系对方协商退款事宜。虽然成功率不高，但值得一试。
联系卖家或淘宝客服
如果系统未自动退款，或者卖家拒绝退款，可以联系卖家或淘宝客服，说明情况并提供证据，以便尽快获得退款。
如果卖家无法联系，可以申请淘宝客服介入，寻求平台帮助。
提供证据
提供的证据越详细，越有助于证明消费者并未收到充值服务，从而提高退款成功率。
确认充值状态
如果话费已经充值到账，系统通常无法直接退回。此时，需要联系被充值号码的机主，协商退款事宜。
如果充值未成功，系统会自动退款，消费者应确认退款状态。
记录沟通情况
在整个过程中，记录所有沟通情况，包括电话通话记录、短信、邮件等，以备后续需要。
通过以上步骤，你可以尽可能地追回因充错话费而产生的损失。希望这些方法能帮助你顺利解决问题。
