为不断践行金融工作政治性和人民性，切实提高消费者金融素养及风险防范意识，近日，平安产险山东分公司全省范围内启动了2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。
为进一步维护消费者合法权益，向消费者普及八大基本权益，平安产险山东分公司将通过线上线下相结合的方式，全方位、多角度开展系列活动。
在线下方面，平安产险山东分公司依托网点宣传阵地，全面铺设活动海报、折页、横幅等宣传材料，向每一个走进网点金融消费者普及金融知识。同时，各网点不断完善适老适残服务配置，精简办事流程，持续推出专业、有温度的服务举措，切实加强特殊人群的维权宣传，提升服务水平。
此外，该公司还将积极开展消保“五进入”、“总经理接待日”等活动，通过开展各类金融教育活动，向社会公众传递金融行业的责任与担当。
在线上方面，该公司则通过视频号、公众号等渠道积极推广消保金融知识，增强消费者维权意识。同时，还聚焦不同群体金融需求、日常生活高频出险场景开展多元化教育宣传，制作发布风险提示、开展“以案说险”系列宣传，为广大消费者群众送去金融反诈及防范打击非法代理的真实案例，让消费者守住自己的“钱袋子”。
未来，平安产险山东分公司将坚持聚焦人民群众需求，以消费者为中心，强化消费者权益保护工作，围绕活动主题及内容纵深推进数字化金融教育，组织开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动，切实提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感，助力实现人民群众对美好生活的追求。
