“不查不知道，一查吓一跳。”市民张丽最近查了下支付宝，发现自己竟然与多个电商平台签约了免密支付和自动续费的服务。
当前，免密支付、自动续费等便捷支付虽然让消费体验更加“丝滑”，但因莫名被扣款、退款难追回、使用功能存在信息差等问题也引起了消费者的争议。专业人士认为，这种操作虽然便利，但也会带来潜在的安全隐患，建议用户非必要不开启。
什么是免密支付
单笔限额内直接扣款
所谓免密支付，即单笔交易金额在一定限额内无需输入密码，商家可从用户绑定的银行卡、支付宝或微信中直接扣款，是很多支付平台或第三方应用推出的快捷服务。
记者查询了解到，淘宝、抖音的单笔免密支付限额分为6档，从50元至800元不等；京东单笔免密限额有3档，分别为200元、300元、500元；拼多多单笔免密限额只有100元这1档，且每日免密支付上限为10次。这些支付渠道包括银行卡、支付宝和微信，由用户设定扣款顺序。
网上一项“你开了‘免密支付’功能吗”投票调查显示，516人参与的投票中，有144人“开通了，小额消费很方便”，238人“没开通，觉得有风险”，124人“之前开过，后来关闭了”，10人“正在观望中，可能会开”。
记者随机采访了10位消费者，发现大家对免密支付的态度呈现明显的“两极分化”，有人爱它“秒付”的爽快，有人怕它“偷偷扣钱”。
上班族小高，几乎每天用免密支付。早上骑“小蓝”上班，付款不用密码；中午点个外卖，自动扣款很省心。小高向记者展示手机里的支付设置，微信、支付宝都开通了小额免密。“小额消费额度低，用起来很方便。”
宝妈陈晓琳告诉记者，以前带孩子结账时手忙脚乱，现在她的银行卡开通了“闪付”功能，支付时只要把卡往POS机上一贴，瞬间完成支付，非常方便。
而孙女士则直言自己绝对不会开通免密支付。“付款不输密码，就像开着盖子的钱包，非常不安全。”
莫名其妙花了钱
收到快递有点蒙
半月前，市民张丽去小区的快递站取件时，扫码机显示“还有1个包裹未取”。“我仔细想了半天，确认买的东西都收到货了，怎么还有快递呢？”
张丽打开包裹一看，是一套玩具汽车。得知爱人和父母都没给孩子买玩具，她只能自己根据交易记录“破案”。
通过查询各个电商平台的交易记录，张丽发现这套玩具是在抖音平台购买的。原来，7岁的儿子刷抖音时，在一售卖儿童玩具的直播间根据提示“随便点了点”。
“为了方便抢购，我在抖音平台设置了免密支付，单笔交易额200元以下不用输密码，‘熊孩子’买的玩具168元，所以他点击了‘购买’，很顺利地就下单了。”
不查不知道，一查吓一跳。张丽发现自己居然与多个电商平台签约了免密支付。这次经历，让她果断取消了该功能。
张丽的遭遇并不是个例。市民魏芳芳每周末看望父母时，都会查看他们的手机。“自从两位老人学会了网购，经常从网上买东西。有一天母亲打来电话，说收到了好几个快递，有衣服和日用品，但自己并没有购买。”
魏芳芳查询发现，老人开通了免密支付，却不知道是怎么开通的。“这些快递总共花了300多元，我赶紧把它们都退掉，并取消了这个支付功能。”
魏芳芳坦言，自己网购付款，免密支付的按钮会跳出来，年轻人稍不注意就会点入开通，何况是上网并不怎么熟练的老年人，很容易误操作。而且相关免密支付提示字体小、颜色浅，用户稍不留神就会“被同意”。
相比张丽和魏芳芳，市民张先生却没有那么幸运。“孩子拿我的手机玩游戏，也不知道怎么就开通了免密支付。孩子充了两次钱，一共200多元。追回退款就像拉锯战，最后不了了之。”
免密支付存安全隐患
非必要不开通
近日，“一苹果手机用户凌晨被盗刷162笔，总金额超过8万元，只因开通免密支付”的话题登上微博热搜榜。
在某投诉平台上，有近6万条投诉涉及免密支付，包括用户在不知情的情况下被开通免密支付、无法取消、开通后乱扣费等问题。此外，自动续费也成为消费者投诉热点。它是免密支付的一种延伸形式，很多视频会员、音乐会员等大多开通自动续费，到期后无需用户操作，直接从绑定账户扣划下一个周期的费用。
业内人士指出，免密支付虽然为付款带来了便利，但这种操作可能会带来严重的安全隐患。
首先，用户的手机丢失或账号泄露时，其他人可通过免密支付直接购买虚拟服务，且无需二次验证。其次，尽管免密支付有设定单笔金额上限，但不法分子如果在短时间内高频次小额盗刷，仍会造成用户较大经济损失。再次，免密支付由于能在一定额度内自动扣款，隐蔽性强，消费者难以及时察觉。甚至有的盗刷交易在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。
该人士认为，涉及提供免密支付的平台或支付机构，应该加强风险控制。同时，在开通、关闭免密支付时，应该充分告知支付风险和注意事项，并提供明显入口，便利用户查看免密支付授权和关闭服务。
该专家提醒消费者，要谨慎开通免密支付，非必要不开启。若需保留该服务，要定期检查交易明细，发现异常立即核查。在账户被盗刷时，立即冻结支付渠道并报案，保留相关证据。
几步教你“解绑”免密支付
1.iOS系统
打开苹果手机设置→Apple账户→订阅→查看“订阅中”，点击“取消订阅”后确认即可。
2.其他系统
以华为手机为例：进入手机设置→华为账号→付款与账单→自动续费→退订业务即可。
3.支付宝
打开支付宝→点击右下角“我的”→右上角齿轮状“设置”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”，选择“免密支付”→点击“关闭服务”。
4.微信
打开微信→点击右下角“我”→服务→钱包→最下方“支付设置”→免密支付/自动续费→关闭扣费服务。
（记者 李昕也）
