
莺初解语,最是一年春好处。为了创造文明和谐的旅游环境,充分展现“现代钢都,秀美鞍山”的良好形象,增强文明出游意识,提升文明旅游素养,鞍山市文化市场综合行政执法队向市民、游客朋友和广大文旅行业从业人员发出文明旅游倡议。
旅游从业者要履职尽责,诚信规范。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任;要努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;要加强行业自律,推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;信守合同,不低于成本价格招揽游客,不“欺客”,不“宰客”;要广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的传播者。
市民、游客朋友要自觉遵守、充分尊重所到地区的文化习俗和宗教信仰,注意言谈举止,摒弃不良习惯,自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,以文明的言行举止为自己加分、为中国添彩。文明出游,爱惜生态环境,不随地乱扔垃圾,不大声喧哗,保护文物古迹,不乱刻乱画。按需取餐,文明就餐,拒食野味,落实“光盘行动”,杜绝浪费。倡导文明、健康、绿色旅游新风尚。
文明,是人与人之间和谐相处的金钥匙,文明的旅游行为和旅游环境,不仅是文化和旅游深度融合、健康发展的重要保障,也承载着人们对“诗与远方”的美好向往。让我们共同携起手来,一起唱响文明旅游主旋律,为鞍山旅游的健康发展作出更多贡献!
全媒体记者 杨海霞