纳税人报记者 弓盛舟 实习记者 李志飞
生态环境保护不仅关系到国家的长远发展，更直接关乎人民群众的切身利益。近年来，河北馆陶县生态环境分局积极探索创新服务模式，为企业“把脉问诊”，有效解决了许多生态环境问题，赢得了群众的广泛赞誉。这一做法不仅体现了政府对生态环境保护的高度重视，更彰显了以人民为中心的发展理念。
河北馆陶县生态环境分局在工作中始终坚持问题导向，积极倾听群众声音，及时回应群众关切。通过设立专门的投诉举报渠道，收集群众反映的生态环境问题，确保每一个问题都能得到及时有效的处理。截至2024年12月31日，共收到群众来电、来信举报815件，累计向属地转办411件，相关已办结或阶段办结404件，一批群众身边的生态环境问题得到解决。这些数据充分说明了群众对生态环境问题的认可和支持。
馆陶县生态环境分局不仅注重问题的解决，更注重问题的预防。通过定期开展环保知识宣传和培训，提高企业和群众的环保意识，从源头上减少生态环境问题的发生。同时，分局还建立了长效监管机制，确保问题整改不流于形式，真正取得实效。这些举措不仅提升了生态环境保护工作的透明度和公信力，更增强了群众的获得感和幸福感。
在解决生态环境问题的过程中，馆陶县生态环境分局不断创新服务模式，为企业提供精准的“把脉问诊”服务。针对不同企业的具体情况，分局组建了专业的技术团队，深入企业现场，进行详细的环境评估和问题诊断，提出切实可行的整改方案。这一做法不仅帮助企业解决了实际问题，更促进了企业的绿色发展和转型升级。
馆陶县某冷饮企业在生产过程中产生的废水处理问题长期得不到有效解决，严重影响了周边环境。馆陶县生态环境分局了解到这一情况后，立即组织技术专家进行现场调研，提出了一套科学合理的废水处理方案。企业按照方案实施后，不仅解决了废水处理问题，还大幅降低了生产成本，实现了经济效益和环境效益的双赢。这一案例充分展示了政府与企业携手共进，共同推动绿色发展的积极成果。
生态环境保护是一项系统工程，需要政府、企业和群众的共同努力。河北馆陶县生态环境分局在工作中始终坚持以人民为中心，急群众所急、想群众所想，把群众的满意度作为检验工作成效的重要标准。习近平总书记强调：“人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。” 发展经济是为了民生，保护生态环境同样也是为了民生。馆陶县生态环境分局通过一系列扎实有效的举措，切实解决了群众身边的生态环境问题，提升了群众的生活质量。
河北馆陶县生态环境分局局长高关文告诉记者：“该分局为企业‘把脉问诊’，创新服务模式，精准解决生态环境问题，赢得了群众的广泛赞誉。这一做法不仅体现了政府对生态环境保护的高度重视，更彰显了以人民为中心的发展理念。馆陶县生态环境分局将继续发扬这一优良传统，不断探索创新，为建设美丽中国作出更大的贡献。”
