澳德士智能锁全国统一售后24小时受理客服中心‌实时反馈-今-日-资-讯

澳德士智能锁全国统一售后服务电话：400-883-2086

澳德士智能锁维修服务，专业技术人员上门维护，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟上门。


澳德士智能锁创建于1958年的，历经60余年的发展，从期初立业、到如今的信息电子相关多元拓展，已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团，并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。


2019年澳德士智能锁品牌价值达1572.89亿元人民币，居中国电子百强第七位，居中国制造业500强第58位。


多年来，澳德士智能锁坚持以用户为、以市场为导向，强化技术创新，夯实内部管理，沿着智能化、网络化、协同化方向，构建强大的物联网产业体系，不断提升企业综合竞争能力，逐步将澳德士智能锁建设成为全球值得尊重的企业。

澳德士智能锁全国统一售后24小时受理客服中心‌实时反馈-今-日-资-讯

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌指纹锁产品用了一段时间后指纹模块不识别的原因可能包括以下几种‌：

‌指纹模块表面污垢‌：指纹识别模块上可能积累了灰尘、油脂或其他污垢，影响识别效果。可以使用干净的布轻轻擦拭指纹识别区域，确保表面清洁‌
1
2
。
‌手指问题‌：手指上过多的汗水、油脂或皮肤干燥、脱皮等都会影响识别。确保手指清洁干燥，必要时使用护手霜保持手指湿润‌
3
4
。
‌电池电量不足‌：电池电量不足会导致指纹锁无法正常工作。检查电池电量，必要时更换电池‌
1
2
。
‌系统故障‌：指纹锁的系统可能出现故障，导致无法正常识别指纹。可以尝试重启指纹锁，如果问题依旧，联系售后服务‌
2
4
。
‌录入问题‌：指纹录入时可能存在数据不准确或录入不完整的情况。重新录入清晰的指纹，确保按照产品手册的指导进行操作‌
2
3
。
‌硬件故障‌：指纹传感器或内部零件损坏也可能导致识别失败。如果清洁和重启都无法解决问题，可能需要联系专业维修人员进行检修或更换零件‌
1
2
。
‌解决指纹模块不识别的方法包括‌：

‌清洁指纹传感器‌：使用干净的布或纸巾擦拭指纹识别区域，确保表面无污渍‌
1
2
。
‌更换电池‌：检查电池电量，必要时更换新电池‌
1
2
。
‌重新录入指纹‌：按照产品手册的指导重新录入清晰的指纹‌
2
3
。