银行办理退卡手续的步骤如下：
持银行卡和身份证到银行网点办理退卡手续。如果存折或银行卡已丢失，则需先办理挂失手续，挂失生效七天后，再到银行领取新的存折和卡，再选择退卡或销户。
向工作人员说明要办理退卡业务，并填写退卡申请表，说明退卡原因。等待工作人员进行身份核实后即可办理退卡。
提供身份证并进行身份核实，以确保是持卡人本人办理退卡手续。
在办理退卡手续前，需确认银行卡内是否有未结清的余额。如果存在未结清余额，需要先进行还款，确保账户余额为零。
退卡后，银行会办理退卡手续，并将原卡作废。如果不再需要该卡，也可以选择销户，将账户彻底关闭。
部分银行可能要求提供其他相关证明文件，如单位开具的人工离职证明等，具体所需材料需咨询银行。
建议：
在办理退卡手续前，先联系银行客服或前往银行网点咨询具体的退卡流程和所需材料，以确保退卡过程顺利。
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