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车辆划痕险怎么报

100次浏览     发布时间:2025-01-04 17:52:38    

当您的车辆出现划痕时,可以按照以下步骤进行划痕险的报案:

立即报案

拨打您所投保的保险公司的客服电话进行报案。

如果划痕是明显的,最好保护现场,并等待保险公司人员到场查勘。

保险公司查勘

保险公司会派人到现场查勘,确定划痕是否为本次事故造成。

如果划痕是旧划痕,保险公司通常不会赔偿。

定损

保险公司会对车辆损失进行评估,确定理赔金额。

划痕险通常有15%的免赔率,即保险公司支付85%的核定损失金额。

维修

根据定损结果,您可以选择到4S店或指定的汽修厂进行维修。

在维修时,请保留好所有维修发票和相关证明材料。

提交理赔材料

修理完毕后,携带保险单、维修发票、定损单等相关材料到保险公司进行理赔。

领取赔款

提交完所有材料后,等待保险公司审核并发放赔款。

请注意,不同的保险公司可能有细微的理赔流程差异,建议您在报案前详细咨询您的保险公司以获取最准确的信息。

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