外包商是指那些提供专业服务或产品的公司,它们帮助其他公司完成特定的任务或项目。这些服务可能包括软件开发、客户服务、人力资源管理、市场营销、财务会计等。通过外包,企业可以将非核心业务或专业性强的业务交给外部的专业团队来完成,从而能够集中精力于其核心业务,并可能降低成本、提高效率和质量。
外包可以分为境内外包和离岸外包:
境内外包:外包商和供应商位于同一国家,外包工作在该国内完成。
离岸外包:外包商和供应商位于不同国家,外包工作跨国完成。
选择外包商时,企业应考虑主体资格、服务内容、排他性等因素,并签订合同来明确双方的权利与义务