要查询是否购买了延误险,可以采取以下几种方法:
联系航空公司客服
拨打航空公司的客服电话,提供个人信息(如姓名、身份证号码等),询问是否购买了航班延误险。航空公司客服通常会在记录中查询您的购票信息,并告知您是否购买了该服务。
查看保单
如果您能找到购买机票时收到的保单,可以直接查看保单上的保险产品名称和保险期间,确认是否包含延误险。
登录购买渠道
如果您是通过保险公司、银行或在线平台购买的延误险,可以登录相应的账户,查看购买记录或保单信息。
查看航空公司APP或网站
登录购买机票的航空公司官方网站或下载其应用程序,输入订单号或乘机人身份证号码,选择乘坐航班即可查看是否延误。
联系保险公司客服
如果以上方法都无法确认,可以尝试联系保险公司的人工客服,向他们咨询相关问题。
建议您选择最便捷的查询方式,如直接拨打航空公司客服电话或登录相关应用程序,以快速确认是否购买了延误险。