交付控制是确保产品或服务按照合同或协议要求，按时、按质、按量地提交给客户或相关方的过程。以下是交付控制的详细步骤和要点：
交付要求
输入：合同、任务书及产品验收大纲。
输出：验收合格的产品及相关文件（如产品合格证明文件、使用维护说明书等）。
额外要求：必要时提供有关最终产品技术状态更改的执行情况。
交付过程
检验与试验：确保产品在交付前经过严格的检验和试验，符合验收标准。
签字与保存：产品到货后，顾客方签字确认并带回一份保存。
问题处理：在交付过程中如出现产品质量问题，应按照合同约定的条款或有关规定及时解决。
交付后活动
备件与工具提供：及时提供产品现场安装、使用的备件、专用工具、设备。
技术文件：提供产品安装、使用操作、维护的技术文件。
技术培训与维修：为顾客提供必要的技术培训，并进行现场维修等售后服务工作。
示例流程
接收订单与计划
业务部接收顾客订单或出货计划，并反馈给生产部。
生产安排
生产部根据订单制定生产计划及出货计划。
质量检验
品管部负责出货检验，并提供检验报告。
产品打包与发货
确保产品在搬运、储存、包装过程中不发生损伤或劣化。
交付与确认
产品交付时，顾客方签字确认，并带回一份保存。
售后服务
提供产品安装、使用操作、维护的技术文件，并进行技术培训与现场维修。
风险控制
担保履约金调整：如溧阳中联金对Bi2501产品的交付风险进行了担保履约金的调整，以控制交付风险。
资源安排
人力资源：合理分配技能和能力的人员。
物力资源：确保设备和场地的可用性。
财力资源：预算和控制财力资源的使用。
技术资源：确保工具和软件的可用性。
外部资源：获取和利用合作伙伴和供应商等外部资源。
持续改进
质量控制：制定并执行严格的质量标准和验收流程。
问题处理：及时处理和解决质量问题，防止问题扩大和影响交付。
团队协作与沟通：确保团队成员之间的有效沟通和协作。
通过以上步骤和措施，可以有效控制交付过程，确保产品或服务的质量和交付时间满足客户要求。
