查询银行卡冻结情况的方法如下：
按照语音提示转接人工客服。
提供个人信息和对应卡号。
客服会帮忙查询到冻结的原因和处理建议。
找到线上客服（一般在主界面的右上角有一个客服小图标）。
在对话框内输入对应问题后点击发送。
带上身份证和本人银行卡直接到网点。
向工作人员说明情况，对方会帮忙查询。
联系微信客服。
查看是否有微信冻结通知。
微信账户被冻结时，系统通常会发送一条冻结通知，其中包含案件编号、执行法院等信息。
联系银行客服，提供正确的身份证号码等身份信息，客服人员可通过内部系统查询到冻结期限。
前往银行柜台查询，携带身份证和冻结的银行卡，向柜台工作人员申请查询冻结期限。
如果是司法冻结，司法机关在冻结时会向银行出具书面的冻结通知书，其中会明确记载冻结期限等信息。
建议优先选择拨打银行客服热线或通过银行官方APP进行查询，因为这些方式相对便捷且高效。如果需要更详细的信息或处理建议，再前往银行柜台进行咨询。
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