当您遇到电商购物问题时，可以通过以下途径进行投诉：
电商平台投诉渠道
平台客服：大多数电商平台都设有专门的客服渠道来处理消费者的投诉问题。您可以通过平台的首页底部或个人中心找到客服入口，详细描述您遇到的问题，并提供相关证据。平台客服会根据平台规则进行调查核实，并可能协助您与商家沟通解决问题。
消费者协会
12315热线：拨打12315消费者投诉举报专线，向当地的消费者协会或市场监管部门反映情况。他们将根据具体情况进行调查处理，并依法维护您的合法权益。
工商部门
当地工商局：您还可以向当地工商局进行投诉，尤其是涉及到商品质量、价格欺诈等问题时，工商部门会依法采取措施保护消费者权益。
网络消费纠纷调解平台
电诉宝：利用国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”进行投诉，该平台受理全国范围内的电商平台投诉案例，并提供纠纷调解服务。
电子商务投诉与维权公共服务平台
中国电子商务投诉与维权公共服务平台：您可以积极向该平台反映问题，平台将协助您向相关部门反映并寻求解决方案。
国家企业信用信息公示系统
企业注册信息和信用记录：通过该系统查询企业的注册信息和信用记录，以便在投诉时提供有力的证据。
其他平台
消费保：中国电子商会旗下的消费服务保障平台，提供消费者免费解决问题的服务。
建议您优先选择电商平台自身的客服渠道进行投诉，因为平台通常更了解自己的规则和流程，处理效率也较高。如果平台处理结果不满意，再考虑向消费者协会或工商部门投诉。在投诉时，请确保提供详细的问题描述和相关证据，以便相关部门能够更好地帮助您解决问题。
