在商场退货，可以遵循以下步骤：
当场退货法
如果在商场购买衣物后发现质量问题，可以立即要求退货。商家通常会接受此类请求。
正常程序法
大多数商场支持有理由退换货，消费者需要出示购物凭证，如发票、收据等，以证明购买记录。
与超市工作人员沟通
明确表达退货意愿并出示购物凭证。如果协商未能达成一致，可以联系当地的消费者协会请求调解争议，或向工商管理部门等相关行政部门反映情况。
退货条件
商品需存在质量问题或与描述不符等情形，消费者才有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有退货、更换或修理的权利，且商家需承担相应费用。
保存购物凭证
在退货过程中，一定要保存好购物凭证，这是维权的重要依据。
注意退货时间
建议消费者在收到商品后的七日内尽快行动，因为一些商场可能规定在特定时间内退货。
非质量问题退货
如果商品没有质量问题，消费者需要与商场协商，确保不影响二次销售的情况下进行退货。
法律途径
如果退货过程中遇到问题，可以通过法律途径解决，包括向法院提起诉讼。
总结：
在商场退货时，消费者应先了解商场的退货政策，确保商品符合退货条件，然后与商家进行充分沟通，并保存好相关凭证。如果协商无果，可以寻求消费者协会或行政部门的帮助，甚至通过法律途径维护自己的权益。
